Elfin Wei

Repaso de ASOS.com

¡La entrega premium es una estafa! ¡No se registre...

¡La entrega premium es una estafa! ¡No se registre! Pagué la entrega premium en el Reino Unido y asigné una entrega al día siguiente a una dirección de Londres. No solo no se presentaron, mintieron sobre la reenvío más tarde el mismo día, sino que incluso cambiaron deliberadamente el día de entrega sin mi consentimiento y me enviaron una notificación para "confirmar mi solicitud para cambiar la fecha de entrega", solicitud que nunca hice. ¡¡hecho!!

El equipo de servicio personalizado es una broma, no puedo obtener ningún consejo útil. Literalmente me dijeron, la fecha de entrega es una fecha estimada, no hay garantía. Entonces, ¿por qué diablos le cobró más a su cliente por la "entrega premium", ASOS? Me gusta tu ropa, ¡pero la calidad de tu servicio es increíblemente pobre! ¡Por favor capacite a su personal lo suficientemente bien antes de comenzar a brindar el llamado "servicio premium"!

Traducido