William Harrison

Repaso de Southwest Utility Management

Todo en la empresa es arcaico e ineficiente. Ni si...

Todo en la empresa es arcaico e ineficiente. Ni siquiera puede configurar / desconectar el servicio o pagar su depósito inicial en línea, solicitud impresa, un cheque y correo postal solamente. Pasará una semana como MÍNIMO para iniciar los servicios desde el momento en que llame. Espere 4-6 semanas para "procesar" su desconexión y devolver su depósito. Su intrincado sitio web se ve y funciona como si hubiera sido diseñado en 1995 por un estudiante de quinto grado. Agregue que son un corredor / conglomerado de terceros para un grupo de empresas de servicios públicos antiguas y pequeñas, y es un desastre en todos los sentidos. Están más de 20 años atrasados ​​en todos los aspectos.

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