Rakesh Menon

Repaso de Shangri La Georgetown,Penang

El personal era muy servicial. Hubo un pequeño pro...

El personal era muy servicial. Hubo un pequeño problema cuando nos registramos. Sin embargo, la respuesta del hotel fue inmediata y la recuperación del servicio fue ejemplar. La gerente de turno, Wendy Gan, fue muy servicial y siguió muy de cerca la situación e incluso nos sorprendió con un gesto de 'guau'. ¡Brillante!

Traducido