Michele Heiberg

Repaso de Minnesota Gastroenterology, P....

Hasta hace unos 10 minutos, toda mi familia eran p...

Hasta hace unos 10 minutos, toda mi familia eran pacientes de esta práctica. Amamos absolutamente a nuestro médico, sin embargo, debido a las prácticas de facturación desmedidas de este grupo, hemos tomado la decisión de llevar nuestra salud y negocios a otra parte.

El seguro rechazó un reclamo por una muestra de heces, lo que indica que necesitábamos aprobación previa. La oficina de facturación nos dice que es nuestra responsabilidad conocer todas las aprobaciones previas de nuestro seguro. Dijeron que no deberíamos haber realizado la prueba sin saber si estaba cubierta. De acuerdo, "doctor, espere un minuto mientras llamo a mi compañía de seguros". ¿Una prueba de materia fecal en un consultorio gastrointestinal es lo que yo pensaría de rutina? Se hizo junto con el trabajo de laboratorio.

El personal de reclamaciones es arrogante, de mala educación y completamente poco profesional. Es una pena porque realmente amamos la atención médica que recibimos.

Traducido