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angela wilson

3 hace años que

Primero déjame decir que una calificación de 1 est...

Primero déjame decir que una calificación de 1 estrella no está justificada. Estoy muy DESCONOCIDO con este seguro y recomiendo encarecidamente a los posibles titulares de pólizas que se mantengan alejados de Universal Property. Hablo como titular de una póliza y la reseña que dejo es VERDADERA y se puede validar con correos electrónicos a la empresa. Presenté una reclamación por moho el 26 de marzo de 2020 y hoy es el 31 de julio de 2020 y todavía estoy esperando que los correos electrónicos sean respondidos y el reembolso de los gastos de bolsillo. Le envié un correo electrónico al ajustador "Derek Bodin" el 10 de junio y el 8 de julio sin respuesta alguna después de presentar la reclamación inicial junto con las facturas y el informe de evaluación del moho. También dejé varios mensajes de voz sin respuesta: ¡esto dice mucho y pinta una imagen muy vívida del servicio al cliente hasta ahora! Le doy la bienvenida al CEO de Universal Property para que se comunique conmigo, ¡ya que cualquier otra persona es una pérdida de tiempo y esfuerzo! Como titular de una póliza "pagado en su totalidad", estoy más que disgustado con la falta de servicio y la cantidad de tiempo involucrada en resolver reclamos. ¡No hay excusa para esto y espero que los clientes potenciales tomen estas revisiones en serio y lleven sus negocios a otra parte! La compañía de seguros aceptará con gusto su prima, PERO evitará pagar reclamaciones.

Además, ¡no responda a esta revisión con "envíe su número de reclamo a ClaimsSupport@universalproperty.com para que pueda ayudar"! - Derek, el ajustador de reclamaciones, tiene mi número de reclamaciones, ¡y tú también!

VERGÜENZA - VERGÜENZA - VERGÜENZA en Universal Property por la forma en que hace negocios, ¡o debería decir falta!

Para terminar, NO RESPONDA A ESTA REVISIÓN Y CULPA A COVID 19 !!!!!!

Traducido

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