Rebecca Sacra

Repaso de Columbus Water Works - Departm...

No tengo nada más que cosas asombrosas que decir s...

No tengo nada más que cosas asombrosas que decir sobre Columbus Water Works. Cada persona con la que he estado en contacto ha tenido un servicio al cliente excepcional. Se presentaron, me miraron a los ojos y me explicaron completamente cuál era el problema y cómo iban a solucionarlo. Hicieron todo lo posible para asegurarse de que mi familia se sintiera segura y que supiéramos que teníamos agua limpia y saludable. Una revisión de rutina mostró que había daños en una tubería existente y trabajaron arduamente para reemplazarla lo más rápido posible. También le aseguraron a mi familia que estaríamos sin agua el menor tiempo posible. Mantuvieron a mis familias tranquilas con sus planes. Cuando terminaron, regresaron y guardaron todo como si no hubieran estado allí. Colocaron heno sobre semillas para las áreas donde solo había tierra. Somos militares y nos hemos mudado cada dos años y hemos tratado con varias compañías de agua diferentes en los Estados Unidos y, con mucho, esta ha sido la mejor con el mejor servicio al cliente. Una cosa que también me llamó la atención fue cómo volvieron a verificar para asegurarse de que no me hubieran molestado y que estaba contento con la calidad del trabajo que se había realizado. Estoy agradecido con Tom Blake y Mark Hernandez por ser un excelente ejemplo de servicio al cliente. Ahora, cuando conduzco, veo hombres trabajando duro que reconozco y toco la bocina y me saludan cuando paso. Se necesitan personas especiales para hacer ejercicio en todo tipo de clima, marcando, cavando, ajustando y supervisando las cosas solo para que podamos tener agua potable limpia que llegue a nuestra casa. Estoy muy agradecido con todos estos excelentes hombres y mujeres que trabajan en Columbus Water Works. ¡¡¡¡Gracias!!!!

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