Erik Hofstetter

Repaso de Toyota of Richardson

Compré un auto usado en febrero, sin problemas. Ob...

Compré un auto usado en febrero, sin problemas. Obtener una llanta desinflada en octubre, varada en el costado de la carretera ... descubrir que no hay una herramienta de extracción de bloqueo de ruedas incluida en el automóvil ... Toyota me dice que lo remolque a su tienda a mi cargo. No está dispuesto a cubrir un remolque o el costo de una herramienta de extracción de bloqueo de ruedas. El coche se vendió "tal cual". Como sucede, significa que no hay forma posible de quitar las ruedas. ¿No tienes dinero para un remolque? Sin suerte. 0/10 no es un buen momento, no lo recomendaría.

TL; DR Vaya a otro lugar para comprar sus vehículos usados. Toyota no está detrás de los suyos.

PD Una herramienta de extracción de bloqueo de ruedas le cuesta a Toyota ~ $ 12. Cuál es el precio en el que podrían haber incurrido para hacer esto bien en UNA LLAMADA TELEFÓNICA. En lugar de eso, me rebotaron en los departamentos y jugué a la etiqueta telefónica con todos los que alguna vez han trabajado en Toyota solo para descubrir que nadie está dispuesto a ayudar. Fantástico servicio al cliente.

Traducido