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Repaso de Capital Ford

Esta es realmente la peor experiencia de comprar u...

Esta es realmente la peor experiencia de comprar un automóvil para mí. Compré un Acura RDX 2017 y pagué $ 34,000 en EFECTIVO el 9 de enero. Es 5 de abril y todavía no he recibido el título del coche. He tenido que llamar a este concesionario todas las semanas desde febrero para obtener la matrícula o el registro. Inicialmente me dijeron que esto era un error por parte del concesionario porque me vendieron un auto cuyo título nunca había sido revelado. No solo tengo que llamar todas las semanas, sino que en múltiples ocasiones hablar con el Director de Finanzas para obtener cualquier tipo de respuesta. Cada vez que llamé me dijeron 'está en camino' o 'está en el correo' o 'estamos al tanto de esto' - todo el tiempo no había nada en el correo. En un momento hablé con un vendedor que dijo: "Lo siento mucho. Están teniendo muchos problemas aquí en la gestión y no pueden actuar juntos. No eres el único que ha tenido problemas". Ojalá hubiera sabido esto antes de ir a este concesionario porque nadie debería tener que estar al tanto de obtener un título o placas o matrículas para su automóvil llamando todas las semanas durante meses. Me mantendría alejado de este concesionario. Estoy muy decepcionado. Presenté un informe ante BBB y ahora tengo que contactar a un abogado. Definitivamente me mantendría alejado de este concesionario, simplemente no se preocupan por las personas que compran sus autos.

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