Jo

Repaso de Schomp BMW

Michael Barrett se comunicó por correo electrónico...

Michael Barrett se comunicó por correo electrónico y, en lugar de responder, decidí llamar y otro representante respondió, le dije que si Michael no está disponible para ayudarme porque quería comprar el automóvil y me dijo que Michael le devolviera la llamada para ayudarlo. Él está con un cliente en este momento, así que dije que estaba bien, seguro que no había problema. Bueno, todavía han pasado 24 horas NO Michael y recibí un correo electrónico que decía que el auto que quería VENDIDO, así que gracias a todos por su horrible servicio al cliente. Para restregarme en la cara, hoy recibí un correo electrónico de una chica llamada jessica preguntándome si todavía estoy interesado en comprarles un auto. Dios mío ... no ... no haré negocios con gente a la que no le importa responder a sus clientes. ¡Las primeras impresiones importan! A cualquiera que lea gaste su dinero donde la empresa valore a sus clientes y su negocio !!!! ¡Todavía estoy super cabreado! Tenía muchas ganas de actualizar el coche. Michael finalmente se acercó a mí para preguntarme qué podía hacer por mí. Le dije que no importa ahora que vendiste el auto que quería y su respuesta fue "se estaba vendiendo activamente" y luego me envió un enlace a otro auto, pero ni siquiera me molesté en preguntarme qué es lo que estaba buscando, es como si él ¡¡Ni siquiera le importaba que estuviera tratando de hacer una venta !! Y le dije que eso ni siquiera era lo que estaba buscando y estaba enojado y él respondió que entiendo que tengas un gran fin de semana. Hombre ... ¡¡POR FAVOR gaste su dinero en otra parte !!

Traducido