Reza Farahnak

Repaso de Bamilo

La noche del Black Friday recibí un pedido de Bami...

La noche del Black Friday recibí un pedido de Bamilo. Por supuesto, tenía dudas, pero había algunos artículos básicos que estaba buscando y tenía un buen descuento. Hice lo que hiciera, dije que era un error y lo intenté de nuevo. Paga en linea. Afortunadamente, estaba conectado al portal en línea y se hizo el pago (Bamilo hizo un buen truco) y el correo electrónico confirmando el pago vino de Bamilo y el mensaje de texto confirmando el pedido vino de Bamilo, pero un mensaje de texto llegó mañana al mediodía que su pago no fue exitoso. Entonces fui al sitio de Bamilo y vi la sección de seguimiento de pedidos. Todo está bien hasta hoy, que es lunes y feriado oficial.
Estuve al teléfono alrededor de una hora cuando estaba en la cola para atender a los clientes de Bamilo. Me alcanzó, pero nadie respondió.
En la sección Contáctanos, Bamilo afirma que no estaba disponible el servicio de atención al cliente las 24 horas.
¿Qué puedo hacer al respecto?
¿Burlarse de la gente o de sí mismos?

Traducido