Chris Barron

Repaso de Ebuyer

Pedí una computadora portátil HP el viernes, pero ...

Pedí una computadora portátil HP el viernes, pero solo vi el correo electrónico que me enviaron el sábado. Dijo que mi dirección no coincidía con mi cuenta bancaria, traté de llamarlos pero cierran el fin de semana. Los llamé a primera hora el lunes después de verificar con mi banco que confirmó que mi dirección había sido la misma durante 30 años, ebuyer no enviaría mi artículo hasta que les envié una copia de mi extracto bancario. !!!?. Me rendí, proporcioné la declaración y recibí mi artículo a la 1 pm del martes. En 1/2 hora, una pantalla negra congelada los sonó y después de 3/4 de calor comenzó a funcionar bien nuevamente durante 15 minutos y luego se desconectó del WiFi. Llamé a un comprador que dijo que tenía que llamar a HP para obtener una devolución autorizada, lo cual hice. Es responsabilidad de los minoristas reembolsar los productos defectuosos y, en total, he pasado 5 horas en el teléfono rectificando su sistema defectuoso y sus productos defectuosos. Una primera y última experiencia muy pobre.

Traducido