Ross Filice

Repaso de Hawk's Cay Resort, Florida

El servicio aquí es terrible. La limpieza es defic...

El servicio aquí es terrible. La limpieza es deficiente, o no vienen o no cumplen con los requisitos básicos. La recepción es completamente incompetente, no pueden manejar solicitudes básicas como reservas para cenar. Los camareros en varios restaurantes y el spa fueron groseros e inútiles. Wifi no funciona. Las habitaciones no están equipadas con las comodidades básicas (sillas para el balcón, cristalería, etc.). Por el precio que pagas, este lugar no entrega.

EDITAR: la respuesta a continuación prueba bastante mi punto. Si entendieran el servicio al cliente, el gerente se comunicaría conmigo. Tener cuidado.

Traducido