Kin Lin Liew

Repaso de Airbnb

Soy un súper anfitrión durante 3 años en airbnb, m...

Soy un súper anfitrión durante 3 años en airbnb, me encanta airbnb, hice tantos amigos en todo el mundo, siempre tuvieron un servicio justo y agradable, siempre se sintieron apoyados por ellos PERO ahora, ya no, sigo pensando que no airbnb tiene fallas, simplemente contratan a un gerente no profesional, y esta vez tengo mala suerte para tratar con él, en pocas palabras, tuve problemas con mi habitación el día que el huésped se registró, le ofrezco un reembolso completo y él puede cancelar la reserva o puedo pagarle por dos días $ 115 por otro airbnb cercano, para poder arreglar la habitación, después de dos días, el huésped, el Sr.Jack aprovechó toda la ventaja, decidió cancelar la reserva y pedir un reembolso completo, crea o no, el supervisor decidió darle un reembolso completo y ofrecerme cupones de $ 100, lo cual ni siquiera es suficiente para cubrir mi Spence, ¡no se trata de la habitación que ha estado bloqueada desde hace 1 mes! Muy decepcionado y sigo esperando su respuesta, y sigo esperando que el supervisor cierre el caso y pueda dar una revisión, desafortunadamente, parece que intenta esconderse de mí, nunca respondió después de 4 días ... tengo que irme de aquí Revisión de 1 estrella, con suerte HQ puede ver el problema en el sistema de gestión.

Traducido