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Molly Martin (Elphie Heartshaven)

3 hace años que

Junto con numerosas cosas que Fiat-Chrysler se nie...

Junto con numerosas cosas que Fiat-Chrysler se niega a cubrir bajo la garantía (piezas interiores de mierda que se deshacen después de un desgaste mínimo), todo lo que está cubierto por el departamento de mantenimiento se toma su tiempo para arreglarlo y NO tiene habilidades de servicio al cliente. Mi novio tenía una cita a las 10 a. M. Para solucionar un problema del interruptor del sensor de aceite, y le dijeron que tardaría una hora. A las 11 de la mañana, le dijeron que tardaría otros 45 minutos (por supuesto, solo después de que se acercó al técnico, nadie se había registrado con él). Luego, por supuesto, después de cazar a alguien OTRA VEZ, le dijeron que estaba "casi terminado" a las 12:15. Bajo y he aquí que está pasando a la 1 de la tarde, y no se sabe cuánto más llevará el trabajo. Lo entiendo, las cosas se atascan y se atascan, pero la falta de comunicación y atención al cliente es ridícula. Estamos en medio de la mudanza con un poco de tiempo, sin mencionar que mi novio es el único con vehículo, no tenemos tiempo para estar a merced de los técnicos que quieren tomarse su dulce momento para hacer un trabajo a medias. Este es solo un elemento más en la lista de por qué no compraremos un vehículo Fiat-Chrysler, y mucho menos de Larry H. Miller, nuevamente.

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