Tom Baird Repaso de Capone's Flicker Lite
La comida era de 3 estrellas pero muy mal servicio...
La comida era de 3 estrellas pero muy mal servicio. ¡Estoy completamente decepcionado por la falta de administración y supervisión en relación con la forma en que supervisan las relaciones con el personal y los clientes que ingresan a su establecimiento!
Ciertamente había suficiente personal disponible, pero parecía que hicieron un esfuerzo por NO reconocernos o servirnos. Como antiguo propietario de un bar durante muchos años, espera que el personal se dé cuenta de que el servicio al cliente es un componente del éxito de un negocio. A este personal no parecía importarle que mi familia entrara en su bar / restaurante. ¡Nunca, nunca permita que su personal juzgue a los demás por su apariencia o por lo que creen que son! La excelente administración capacita a los empleados para que comprendan esto.
Trate a cada cliente como si estuviera feliz de haber venido a verlo. Por favor, comprenda, mi familia se sentó y continuó dándoles una oportunidad a todos.
¡Un completo fracaso épico!
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