Denis Krndija

Repaso de Labor Limbach, Heidelberg

Estaba programado para recopilar los resultados de...

Estaba programado para recopilar los resultados de mis pruebas en MVZ Labor y me presenté a la hora especificada. Aunque yo era el único cliente en ese momento, terminé esperando en la recepción durante casi 30 minutos, mientras ambos empleados seguían recibiendo y respondiendo llamadas telefónicas. Sin disculpas. Aparentemente no tenían prisa por terminar estas llamadas telefónicas, aunque tomaron mi tarjeta de identificación y comenzaron a procesar mi solicitud antes de que sonara el teléfono. Después de estar de pie frente a ellos durante casi 30 minutos, tuve que intervenir y preguntar si podía obtener mis resultados pronto. Entonces el empleado que todavía estaba al teléfono le pidió al otro que estaba sentado a su lado, que ha estado libre por un tiempo, que me cuide. Ninguno de los dos se disculpó por este tiempo de espera inusualmente largo y su actitud no fue muy amistosa en general. Puedo entender estar ocupado, pero nadie debe ser ignorado de esta manera. Por lo tanto, solo una estrella

Traducido