Brandon Weathers

Repaso de Railey Realty and Deep Creek L...

Bueno, nunca antes había usado Railey Mountain Lak...

Bueno, nunca antes había usado Railey Mountain Lake Vacations y no creo que lo vuelva a usar NUNCA. Nos encontramos con una situación en la que nuestra cabaña estaba infestada de CHINCHES y contenía platos que estaban sucios.

Tres de los miembros de nuestro grupo de 13 personas se despertaron con ronchas en los brazos por mordeduras y la gerencia se negó a escuchar nuestras quejas. En cambio, prometieron que nos pondrían en una cabaña diferente y luego nos dijeron que no había disponibilidad a pesar de lo que decía su sitio web.

Después de que amenazamos con comunicarnos con el Better Business Bureau y el departamento de salud, dijeron que nos darían un reembolso y dos pases de esquí gratuitos. Cuando dijimos que fue una bofetada en la cara, ya que a sabiendas (al principio de nuestra conversación dijeron que trataron la cabaña la semana anterior) nos pusieron en una habitación que no estaba confirmada como libre de plagas, dijeron que nos darían 13 pases gratis. si nos negamos a escribir comentarios insatisfactorios o publicar imágenes de las ronchas que recibimos.

Tenga cuidado al alquilar con ellos y verifique las camas antes de instalarse. Si encuentra problemas, prepárese para una batalla cuesta arriba si molesta al gerente o al propietario.

Traducido