Michael Kneitz

Repaso de Swann Communications USA

No respaldan su producto. Mi DVR NVR8-8580 comenzó...

No respaldan su producto. Mi DVR NVR8-8580 comenzó a fallar con un error en el disco duro aproximadamente dos veces al mes. Les llamé y ahí es cuando deberían haberme hecho enviarlo. Sé que saben que va a fallar. Sin embargo, no lo hice. Me dijeron que lo enchufara a la toma de corriente y que no usara un protector contra sobretensiones, así que lo hice. Todavía lo hacía dos veces al mes y luego finalmente fallaba y no arrancaba en absoluto, pero ahora estaba un mes sin garantía y no me daban ningún tipo de interrupción en el precio de uno nuevo. Mi próxima tienda NO tendrá productos Swann. Esta revisión es el resultado de que no me ofrecieron nada sobre el precio de otra. Les dije que les informaría a los demás. Todo lo que tenías que hacer era usar la mitad de ese DVR, Swann. Lo habría aceptado. Pero, al parecer, usted no es el tipo de empresa que respalda su producto defectuoso.

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