Jodi Van Brunt

Repaso de Belterra Casino Resort & Spa

Me alojé 2 noches en el Belterra Casino en un viaj...

Me alojé 2 noches en el Belterra Casino en un viaje relacionado con el trabajo. En general, el alojamiento estaba bien; sin embargo, no sé si me quedaré aquí de nuevo ya que hay otras opciones de alojamiento disponibles en la zona. El hotel está limpio pero con mucho humo y rancio, aunque yo estaba en una habitación para no fumadores. Tenías que hacer correr la ducha durante unos buenos 10 minutos antes de tener agua caliente. Una llamada a la recepción reconoció que el problema estaba en curso debido a que el hotel no estaba muy ocupado. Si son conscientes del problema, deberían solucionarlo. Solicité una manta adicional para mi habitación al servicio de limpieza y esa solicitud fue ignorada. Sin manta, sin nota que diga que no tenemos mantas adicionales, lo siento, etc. El recibo no se colocó debajo de la puerta por la mañana, así que tuvimos que parar en el escritorio para registrar la salida antes de ir a nuestra reunión. Finalmente, simplemente no es conveniente. Tienes una caminata decente desde el estacionamiento hasta los ascensores y luego a tu habitación. Con equipaje, bolsos de computadora, etc. es un poco molesto. Con todo, el alojamiento es aceptable, pero no es lo que esperaba.

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