Joris Smitsmans

Repaso de ATAG Nederland BV

Había pedido 4 electrodomésticos integrados Pilgri...

Había pedido 4 electrodomésticos integrados Pilgrim para nuestra nueva cocina (entonces tiene derecho a una garantía de 8 años), pero 1 electrodoméstico integrado Pelgrim no estaba disponible a tiempo, por lo que el fabricante (Pelgrim / ATAG) nos ofreció un alternativa más cara sin costo adicional (el dispositivo alternativo era un dispositivo ATAG). ¡Creo que es un buen servicio del fabricante! Sin embargo, al registrar los 4 dispositivos a través del sitio web, recibí una confirmación con (solo) una garantía de 5 años debido a 3 dispositivos Pilgrim y 1 dispositivo ATAG. Luego llamé a la amable y servicial Edith del servicio de atención al cliente de ATAG / Pelgrim y ella inmediatamente lo ajustó en el sistema a una garantía de 8 años y me envió la confirmación por correo electrónico. ¡Gran servicio, gracias Edith!

Traducido