Heather Wasson

Repaso de Mike Shaw Automotive / Denver ...

Encontré el auto exacto que mi hija había estado b...

Encontré el auto exacto que mi hija había estado buscando y ahorrando desde hace bastante tiempo en el sitio web. Llamé y hablé con un vendedor esa misma mañana para comprobar si todavía lo tenían. Dijo que quería volver a verificar, luego me llamó y dijo que lo tenían. Le dije que era exactamente lo que queríamos y le dije que teníamos efectivo para pagarlo. Intercambiamos números de teléfono y le dije que vivíamos a 4 horas de distancia, pero que nos íbamos ahora mismo. Incluso hablé con él mientras estaba de viaje. Llegamos 4 horas más tarde y vimos el coche sentado delante. Mi hija se emocionó mucho y pensé que era genial que lo hubieran mencionado y estuvieran listos para nosotros. Entramos y preguntamos por el vendedor. Nos dijo que conseguiría las llaves y que estaría con nosotros. Se tomó mucho tiempo, luego regresó y nos dijo que lo acababan de vender. Ellos no se disculparon y realmente no parecían preocuparse por la situación. Son un gran concesionario y nosotros éramos un cliente más. De hecho, estaba asombrado y consternado por la forma en que nos trataron. Bastante increíble. Un día completo de viaje desde y hacia y sin coche para mostrar.

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