Shannon Maynor

Repaso de Coastal Grand Eye Associates i...

El doctor, Dr. Reed, fue increíble, al igual que e...

El doctor, Dr. Reed, fue increíble, al igual que el asistente. Sin embargo, al finalizar la compra, le hice saber a la señora (no sé su nombre) que mi esposo y yo teníamos cobertura EyeMed a través de nuestros empleadores individuales en los que todos estaban cubiertos y que querría usar su cobertura para nuestras citas. El vestido al ser que debajo de él, nuestros exámenes eran gratis y por debajo del mío, eran $ 25 cada uno. Esto habría sido $ 100, ya que nuestra familia de 4 estaba haciendo exámenes. Ella me dijo que ya había pasado a todos por mi seguro y que tendría que pagar y que me reembolsaran.
Ella había hecho esto incluso antes de llamarme al mostrador. Nunca había tenido este problema antes cuando fui a los consultorios de otros médicos. Siempre confirmaron mi información antes de ejecutar todo lo suficiente. Lo atribuí al hecho de que el médico se iba temprano y estaban tratando de salir de allí, y ella saltó el arma. Eso está bien. Todos cometemos errores. Lo que no aprecio, fue que captó una actitud obvia conmigo, poniendo los ojos en blanco, hablando en tono condescendiente, etc, cuando le expliqué que no estaría pagando los exámenes cuando tuviera un seguro que me permitiera no lo hagas. Había venido allí con planes de usar mi dinero para la compra de gafas en los LensCrafters conectados. Además, iba a encargar los lentes de contacto de mi hija. Sin embargo, después de arreglar todo, simplemente nos sacaron de allí y no pudimos ordenarlos. Sentí que me estaban castigando por su suposición de utilizar un seguro diferente al que yo pretendía. Estoy siendo generoso dándoles estrellas. Es para el médico y su asistente. Me estoy quitando dos para la experiencia de pago y el empleado que la completó.

Traducido