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Repaso de Land Rover Orlando

Tuve una gran experiencia con la compra inicial de...

Tuve una gran experiencia con la compra inicial de mi vehículo, pero desde entonces me he encontrado con problemas masivos con el departamento de servicio. El departamento de servicio no puede reparar el fuerte traqueteo en el techo corredizo, el panel de la puerta o los pilares del vehículo. Ha estado en el taller varias veces y parece que no pueden devolverme el auto sin un sonajero. El vehículo también se ha movido hacia la derecha desde el primer día, pero no lo ajustarán independientemente de cuántas veces lo haya traído al concesionario. Hoy llevé al jefe de tecnología para una prueba de manejo en el automóvil para experimentar las dificultades de primera mano e inmediatamente no pudieron creer cómo el vehículo traqueteaba tan fuerte. Lo traje hoy con cita y como CAMARERO. No hicieron NADA con el vehículo en las 8 horas que lo tuvieron. La excusa fue que los técnicos estaban atados a otros vehículos. ¿Cómo pasó esto? ¿Cómo nos sentamos allí durante 8 horas sin NADA, absolutamente nada, hecho? Alineación no fija. Sonajeros no arreglados. Nada. Es excusa tras excusa y parece que no me pueden entregar un vehículo que funcione como se supone que debe hacerlo. Me gustaría saber de la gerencia cómo se debe corregir esto porque tratar a un cliente de esta manera no es apropiado.

Traducido