Christa Duenk

Repaso de Candlewood Property Management

La señora que me mostró el lugar preguntó la raza ...

La señora que me mostró el lugar preguntó la raza de mi perro y le dije y le mostré una foto y ella dijo que debería estar absolutamente bien. Luego, nuestra solicitud fue denegada porque consideraban a mi perro un pitbull (es una mezcla de American Staffordshire terrier, no pit bull terrier americano). Eso estuvo bien, pero llamé nuevamente para preguntar si la considerarían si tengo un seguro de responsabilidad para perros y una señora diferente respondió y dijo que eso depende del propietario y dijo que le preguntaría al propietario. Estaba en el trabajo cuando me llamaron, pero cuando les devolví la llamada, la otra señora ni siquiera sabía por qué me llamaban y luego inmediatamente dijo que el propietario dijo que no. Y cuando le pregunté si había otros lugares disponibles que admitieran perros que pudiera preguntarle al propietario y ella dijo que esa no era la pregunta que usted hizo, así que no, y luego me transfirió a otra persona sin siquiera decirme que iba a ir y que La señora tampoco sabía cuál era la situación en absoluto y solo me dijo que la política de Candlewood no permite a mi perro y yo le dije que otra señora me dijo que dependía de lo que el propietario permitiera y ella solo dijo que esa era su política y cuándo le pidió que me diera la lista de razas restringidas, obviamente estaba mintiendo porque me dijo que los pitbulls estaban permitidos pero los terriers de Staffordshire no ... en general fueron muy groseros y ninguno de sus empleados realmente conoce sus políticas y desperdiciaron una gran cantidad cantidad de mi tiempo y quién sabe si realmente van a reembolsar nuestra tarifa de solicitud como dijeron que lo harían. Además, su solicitud en línea fue muy confusa y para la firma electrónica no le dejarán enviar hasta que adjunte un documento, pero nunca dijo qué documento querían, tuvimos que llamar y pedirles que nos digan que quieren una foto de nuestros talones de pago y en el momento en que nos dimos cuenta de que la aplicación había caducado porque estuvo incompleta durante 48 horas. No alquiles de ellos, su estrés y gente poco profesional y una completa pérdida de tiempo y dinero.

Traducido