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Emily Toepfer

4 hace años que

Desde que compré mi auto a Larry Miller Volkswagen...

Desde que compré mi auto a Larry Miller Volkswagen en 2009, siempre lo he revisado en el concesionario. Los primeros tres años, fue porque tuve un mantenimiento sin preocupaciones, pero he seguido yendo allí porque el servicio es fantástico. Cuando llamo a Barb para concertar una cita, reconoce mi nombre y eso me hace sentir especial. Trabajar en su vehículo puede ser estresante, pero Barb siempre me ha recibido con una sonrisa y una actitud calmada. Ella me explica todo lo que hay que hacer, y nunca me sentí presionada para conseguir algo que mi coche no necesitaba en absoluto. El distribuidor también tiene precios competitivos. Llamé para verificar los costos de los cambios de aceite, y con un especial que tenía Larry Miller, terminé obteniendo cuatro veces el trabajo por la mitad del costo. Cada vez que tengo una pregunta sobre mi coche, Barb me dice que entre y que echen un vistazo en el acto. He tenido un servicio al cliente realmente malo en otros distribuidores, por lo que es reconfortante que me traten con tanta amabilidad.

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