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Kestens Tom

4 hace años que

Lo primero es lo primero: la comida, el servicio y...

Lo primero es lo primero: la comida, el servicio y toda la experiencia son excepcionales y vale la pena el viaje. Lo disfrutamos (visitamos a mediados de semana, somos una pareja de 2 y teníamos algo muy especial para celebrar).

Actualización de mi revisión 2 días después de nuestro viaje:
Había publicado mi reseña inicial (ver más abajo) directamente después de salir del restaurante (alrededor de la medianoche), y quedé honestamente impresionado cuando el personal abordó de manera proactiva mi queja durante la salida (solo unas horas más tarde). Explicaron lo sucedido y se disculparon por lo que salió mal, y también el gerente invitado se unió de manera proactiva a esta conversación. Realmente lo aprecio y, por lo tanto, siento que mi revisión necesitaba una actualización.

Revisión inicial (2 *)

Debo admitir que fue una sorpresa desagradable, sabiendo que pagamos 670 por persona para tener una estadía de 2 días sin preocupaciones, pero deben reconsiderar el paquete ofrecido.

Conclusión: este es un lugar realmente mágico, que ofrece comida de primera, spa y habitaciones de hotel y el personal que atiende es excelente.

Traducido

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