Steve C

Repaso de Plaza Ford Inc

Hicimos reparar nuestro Ford Escape (que compramos...

Hicimos reparar nuestro Ford Escape (que compramos en Plaza Ford) por un problema con el aire acondicionado. Sospecharon una fuga pero no pudieron encontrarla y cobraron $ 170 por prácticamente ningún resultado. Lo devolvimos nuevamente cuando el aire acondicionado dejó de funcionar y nos cobraron nuevamente para cargar el sistema de aire acondicionado que no pudieron reparar la primera vez y terminamos pagando un total de $ 500 para que se reemplazaran una manguera y una carga de aire acondicionado ... ¡Guau! Cuando hablé con el gerente de servicio, fue despectivo y brusco. ¡No volveré a llevar mi coche allí para repararlo! Engañarme una vez ...

Actualización: Plaza Ford hizo algunos intentos débiles para resolver mis problemas y luego finalmente dejaron de comunicarse por completo e ignoraron mis repetidos intentos de llegar a ellos. Enormemente decepcionante !!!!

Actualización final: Plaza Ford no hizo nada para ayudar con el mal servicio de su departamento de servicio (irónicamente llamado).

Traducido