Brett Carreras

Repaso de Crowne Plaza Richmond West

Tuvimos nuestra convención aquí. La habitación NO ...

Tuvimos nuestra convención aquí. La habitación NO estaba preparada (tuvimos que hacerlo nosotros mismos), a nuestro invitado de honor se le cobró una habitación que se suponía que debía compensar. Nos cobraron por un sistema de megafonía (tarifa de contrato de $ 150) que no recibimos. La basura se desbordaba. Contactamos con la gerencia después del evento. Después de meses de llamadas telefónicas y correos electrónicos ignorados, fui en persona a cobrar el reembolso de la habitación que habíamos comprado. Mientras estaba allí, el gerente general me acusó de sobornar a su gerente de catering (¡OBSCENE!). Anteriormente habíamos hecho negocios allí 5 veces al año durante los últimos seis años seguidos cuando era el Crowne Plaza. ¡La nueva administración es OFENSIVA! ¡Afortunadamente, el Richmond Raceway Complex estaba FELIZ de tener nuestro negocio!

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