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Harpreet Ahluwalia

4 hace años que

La habitación estaba caliente y húmeda y olía a he...

La habitación estaba caliente y húmeda y olía a hedor. La recepcionista inicialmente argumentó que era normal sin siquiera verificarlo. Tras la segunda queja al gerente, se envió un técnico que descubrió que la válvula de enfriamiento de CA estaba cerrada. Se necesitaron 2,5 horas para que la habitación se enfriara y el olor se volviera tolerable. La señora de la recepción todavía argumentó que deberíamos haber dado. Es suficiente tiempo como si no fuera su responsabilidad asegurarse de que la habitación sea habitable antes del check in.
La única razón por la que no doy 1 estrella es que el gerente fue agradable y me ofreció otra habitación después de la tercera queja sobre el mismo problema. La otra habitación también tenía un olor similar pero estaba más fresca. Parece que el hotel tiene serios problemas de control de la humedad y el personal no conoce el papel del aire acondicionado en el control de la humedad.

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