Kasey Blankenship

Repaso de BMW of Nashville

Este fue, con mucho, el servicio al cliente más ho...

Este fue, con mucho, el servicio al cliente más horrible. Prometo no volver a tratar con BMW of Nashville. Pidiendo un pago de $ 1000 para guardar un automóvil, que nunca habíamos visto ... e incluso concertamos una cita (que se confirmó 30 minutos antes en el concesionario para asegurarse de que el automóvil estuviera disponible) solo para enterarme de que se vendió 10 minutos antes de nuestra hora de llegada. (Según el gerente) Estoy más que conmocionado. Todo este día fue una gran pérdida de tiempo enviando mensajes de texto con fotos una y otra vez durante todo el día mientras mi esposo regresaba de Knoxville al trabajo y yo también.

Esta experiencia fue la experiencia más irrespetuosa que he encontrado con cualquier consultor de ventas.

Si desea un excelente servicio al cliente, visite Lexus of Nashville.

Traducido