Theo Herbert

Repaso de Hotel Taschenbergpalais Kempin...

Segunda y última actualización -

Segunda y última actualización -

Desafortunadamente, no fue satisfactorio hasta el final. Al salir, no le interesó qué defectos se corrigieron o que las medidas de higiene no fueran efectivas. Sonido original del personal: "¡No puedo evitarlo!"

Gracias por hablar con nosotros, nunca más Kempinski Dresden. ¡Aconsejará a todos en contra de esta casa!

Actualización -
Responder al comentario:
Estimado Sr. Schwass,
Gracias por su respuesta. También me gusta tomarme unos minutos para contestarlas.

Su puerta giratoria en la entrada solo se puede abrir con fuerza muscular, al menos por la noche, realmente no es atractiva. Y ya sea que se desinfecte allí cada hora o en cualquier otro momento, solo tengo que creerle. La historia del bolígrafo, sea necesario o no, cuando me entregan un bolígrafo de sus empleados, a nadie le importa si será desinfectado más tarde en algún momento. O lo haces con sensatez o no lo haces.
Su comentario en su página de inicio sobre el tema de los "guantes blancos" sugiere más.
Pregúntale a tu colega
Eike Clausen en Aqaba. Incluso antes de la era Covid-19, la gente sabía cómo sacar provecho de la higiene.
Incluso sin un concepto de higiene del Estado Libre de Sajonia, mantiene una distancia más educada de los invitados que en su casa.
Desafortunadamente, dos de sus empleados se han acercado a mí hasta el día de hoy. Ambos empleados amablemente me abrieron la puerta. Una vez con una mascarilla debajo de la nariz y una vez completamente sin mascarilla. No se mantuvo una distancia razonable. Entonces una sensación muy incómoda.
Espero que en un futuro cercano rompa con los estándares mínimos de higiene y ofrezca un ambiente seguro para sus invitados.
Además, espero que usted, su personal y, sobre todo, sus invitados se mantengan sanos y sobrevivan a este difícil momento sin mucho daño.

Sinceramente tuyo

Un invitado decepcionado

Más comentarios sobre el tema de la habitación:

Según la empresa, fue hace unos 18 años que se renovó. Desafortunadamente, esto también se puede ver en las habitaciones. Las grietas en las paredes exteriores, los grifos con fugas y las alfombras gastadas son ejemplos aquí. No quiero ser grosero o presuntuoso en este momento, pero este es un hotel de cinco estrellas y anuncia servicios que no se cumplen completamente.

Fin de actualización -

Sí, el nombre se ve mucho, la ubicación es genial, pero extremadamente decepcionada con las medidas de higiene.
Comienza con las puertas que no se abren automáticamente. Primer contacto en la entrada, que es superfluo.
El personal de la recepción no usa protección bucal-nasal (sí, se paran detrás de un pequeño panel de plástico por un tiempo, pero no el resto) ni guantes. Afortunadamente rechacé el bolígrafo. Sí, hay habitaciones grandes, pero para proteger a los huéspedes, un requisito de máscara sería apropiado como en otros hoteles, ya que inevitablemente te acercas a los otros huéspedes.

La ejecución es muy decepcionante por el hecho de que la higiene está tan señalada por el lado propio y ese fue también el motivo de la reserva.
Y cuando te refieres al concepto de higiene del estado de Sajonia, simplemente espero más que el mínimo de un Kempinski.

O adaptas la información en Internet que no quieres proteger al 100% a los invitados o simplemente haces un poco más de esfuerzo. Es incomprensible que una "gasolinera" conceda más importancia al uso de la máscara que un hotel de cinco estrellas. Política o no.

Traducido