Ericka Williams

Repaso de WOLFCHASE CHRYSLER DODGE JEEP

¡El PEOR servicio al cliente de todos los tiempos!...

¡El PEOR servicio al cliente de todos los tiempos! Por favor, no les compre un automóvil o un servicio. He tenido problemas con Wolfchase CDJ desde que les compré mi auto. Dejé una reseña en FB hace unos 9 meses para un tema aparte. Recientemente llevé mi auto a un cambio de aceite hace aproximadamente dos semanas. Mi coche iba bien, no se notaron otros problemas. La recepcionista me informó que había un retiro del mercado por emisiones y dijo que podía traerlo al día siguiente para que lo repararan. Lo hice, y unos días después mi coche empezó a conducir de forma extraña. Llamé para programar una cita para ver qué pasaba y me dijeron que no podía traer mi automóvil el fin de semana porque no hacen ese tipo de servicios los sábados. Me vi obligado a alquilar un coche porque tuve que dejar mi vehículo con ellos. Me llamaron un día después y me dijeron que tenía mal el cuerpo del acelerador y que tenía que pagar $ 900 para arreglarlo, además de la tarifa de alquiler del auto. Y si elijo no dejar que lo arreglen, entonces tengo que pagar la tarifa de diagnóstico de $ 130. No se preocupan en absoluto por sus clientes. También llamaré a la empresa para presentar una queja formal.

Traducido