Fraser MacIsaac

Repaso de CAA North & East Ontario

Pésimo servicio, intenté hacer una solicitud de Se...

Pésimo servicio, intenté hacer una solicitud de Servicio en la carretera en línea y después de ingresar mi número de membresía muchas, muchas veces, finalmente aceptó mi solicitud. Luego fui a rastrearlo y no está allí, ¡así que supongo que no viene ningún remolque! He estado esperando en la línea 800 durante 40 minutos sin respuesta. El tiempo estimado administrado fue de 25 minutos. ¡Supongo que ser miembro durante 20 años y pagar $ 200 al año no debe ser suficiente para tener un sistema en línea que funcione o permitir una dotación de personal razonable en su centro de llamadas! Es hora de reconsiderar el gasto anual de esta cantidad de dinero en servicios de tercera categoría.

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