Mark Krym

Repaso de South Bay Mercedes-Benz

Cambié un automóvil para que experimentemos un veh...

Cambié un automóvil para que experimentemos un vehículo de lujo que es un Mercedes Benz GLC300 2019 usado certificado con menos de 6k millas el pasado 28 de octubre de 2019 En este concesionario ... solo para descubrir que la luz del portón trasero está agrietada y húmeda está entrando, no sabrá que estaba allí si solo va a mirarlo. debe verificar profundamente para encontrarlo y encontré el problema por mí mismo. He expresado este problema al concesionario y la resolución es inaceptable en este momento. Quieren cobrarme por la luz trasera y me ofrecieron un precio con descuento para arreglarla. Continuación a continuación

Después de la respuesta de los propietarios en esta revisión, volví al concesionario y pude conocer al Sr. Steve Schimkus y un saludo, señor. Él es uno de los directores de servicio que escuchó, entendió y se ocupó de nosotros, los clientes, para hacer las cosas bien y corrigió todos los problemas que tengo. Steve incluso salió al escritorio de su oficina para verificar personal y físicamente el vehículo con el que tengo problemas. .. Amigos, si creen que estar en una posición superior simplemente se sentará en su escritorio y tendrá una pequeña charla con ustedes y les dará una decisión, ¡el Sr. Schimkus es muy diferente! Estoy cambiando mi reseña a 5 estrellas en un santiamén gracias a él y su equipo ... ¡La mejor experiencia de servicio al cliente! Muchas gracias..

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