Barbara Holmes

Repaso de Optimum RV

Mi esposo y yo acabamos de comprar un remolque de ...

Mi esposo y yo acabamos de comprar un remolque de viaje Kodiak Cub 2019 de Optimum RV, y no puedo hablar muy bien de nuestro representante de ventas, HEATH CLARK. Él escuchó atentamente lo que dijimos que queríamos; y aunque estábamos allí para ver modelos usados ​​más antiguos, terminamos comprando el primero que nos mostró, el nuevo Kodiak Cub 2019, porque satisfacía nuestras necesidades de manera más perfecta que los modelos más antiguos que pensábamos que queríamos. No pensamos que pudiéramos pagar un remolque de viaje nuevo, pero el precio del Kodiak Cub era comparable al de los usados ​​que habíamos visto en línea y estábamos considerando.

CHARLIE, nuestro técnico de servicio, fue sobresaliente. Nos acompañó a través de la unidad y nos explicó todas sus complejidades tan bien que incluso esta anciana pudo entender cómo funciona todo. Decidimos actualizar el gato manual a uno eléctrico, y CHARLIE lo instaló rápida y expertamente mientras esperábamos. ¡Es un verdadero profesional y un activo para el equipo de Optimum RV!

El único problema que tuvimos fue confusión en el saldo adeudado en el momento de la recolección, y eso se debió a que nuestro intercambio planificado (que estaba en consignación en otro lugar) se vendió unos días antes de nuestra fecha de recolección planificada, por lo que cambió la cantidad del impuesto a las ventas debido. Después de que tuve un ataque de siseo y le dije algunas cosas desagradables al gerente de HEATH, mi esposo señaló por qué estaba equivocado. Tengo que amar a ese hombre. Y sí, me disculpé con HEATH y su gerente. :)

Traducido