Moss Katie Repaso de The Home Depot
NO VAYAS AQUÍ, ES INÚTIL. Entré a esta tienda dos ...
NO VAYAS AQUÍ, ES INÚTIL. Entré a esta tienda dos días seguidos. Estaba intentando comprar persianas para mi nueva casa. En ambas ocasiones, tuve que localizar a personas que me ayudaran. Hablé con 4 empleados. Nadie podía cortar las persianas. Me dijeron que la única persona que podía hacer eso estaba en el almuerzo. Esperé. Luego se fue sin hablarme. Llamé 6 veces esta mañana para comprobar si la misma persona estaba allí. Nadie contestó las primeras 5 veces que llamé. La sexta vez, dijeron que el tipo con el que necesitaba hablar estaba allí y que debería entrar. Esperé otra hora en la tienda. Solo para que me dijeran que no tenían electricidad para la cortadora ciega y que necesitaba ir a otro lugar.
Esta es la peor experiencia de servicio al cliente que he tenido en un Home Depot. No hacen que gastar $ 600 en persianas sea muy fácil. Y son muy groseros en el proceso. Muy decepcionante.
Comentarios: