Mark Myron

Repaso de Elder Ford of Tampa

Este concesionario es la razón por la que los conc...

Este concesionario es la razón por la que los concesionarios de automóviles tienen mala fama. Encontré que casi todas las personas con las que traté eran groseras, descuidadas e insensibles. Les compré un Roush de 60K + hace 2 años y fui allí una vez para recibir el servicio de garantía. Desde el principio, el personal ha sido increíblemente grosero cada vez que tuve alguna comunicación. Avance rápido hasta ahora, estoy vendiendo mi automóvil y me comuniqué con ellos para ver si les gustaría hacer una oferta. No se preocupe, de cualquier manera, hágamelo saber. Dejé un mensaje para un tipo llamado Dino, esperé 3 días y nunca me devolvieron la llamada. Volví a llamar, obtuve otro nombre, dejé un mensaje, lo mismo. Esto sucedió tres veces. Así que llamé al gerente general, que tampoco me devolvió la llamada, pero un tipo llamado John me llamó. Trabajó con Dino, hizo una oferta y volví a llamar para resolver los detalles 2 días después. Luego me informó que cambiaron de opinión. En realidad, son solo concesionarios de autos sospechosos, y cada uno o dos años cambio un auto "divertido" (tengo 5 en total). No soy nuevo en este proceso, y he visto algunas prácticas de crupier bastante incompletas, pero estos muchachos se llevan el premio. Como le dije a John, me doy cuenta de que los mercados están al rojo vivo y realmente no tienes que hacer mucho para vender autos en este momento. Puede tener un servicio terrible y aún vender autos. Pero la economía cambia y, cuando lo haga, sospecho que los consumidores interesados ​​se irán a otra parte. Entonces, para todos los consumidores, espero que comiencen ahora, lleven su negocio a un lugar que sea apreciado.

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