Jack J

Repaso de Essendon Mazda

Mal servicio en Essendon Mazda en Victoria. Dejé m...

Mal servicio en Essendon Mazda en Victoria. Dejé mi coche antes de mi cita a las 9.20 a. M. Hecho para esperar en la sala de espera. El coche ni siquiera fue visto hasta alrededor de las 13:20. El vehículo salió de la bahía de servicio a las 13.45 h. No puedo entender que me cobren un par de cientos de dólares por un servicio que ni siquiera tomó 20 minutos. Incluso dijeron que se cambió la alineación de las ruedas, se cambió el aceite, se reemplazaron los filtros, ¡absolutamente de ninguna manera en un plazo de 20 minutos! Los vi dar servicio a mi vehículo desde lejos y de ninguna manera se hizo. Todo lo que sé que han hecho es reemplazar el fusible.

El otro gran problema que tengo es que los clientes llegaron después de mí y revisaron sus vehículos casi de inmediato. Mi automóvil ni siquiera fue lavado o limpiado, pero a otros se les limpió el vehículo; es parte de su servicio hacerlo.

Si hace una reserva con anticipación, es justo que su vehículo sea examinado según el tiempo de reserva. Además, si va a pagar más de $ 400 por un servicio de 20 minutos, debe esperar algo mejor.

No lo recomendaría en absoluto.

Traducido