Penny Archer Repaso de Hotel Ville-Marie Best Western
Las habitaciones son espaciosas. El baño podría ha...
Las habitaciones son espaciosas. El baño podría haber estado más limpio. Encontramos pelos allí al hacer el check-in. Además, el área del piso donde la bañera se junta con el sellador no estaba muy limpia. Limpié la suciedad de allí. Creo que tienen un problema con el moho.
El conserje es un poco estafador. Llamamos y avisamos con mucha antelación RE: cancelando un taxi porque nuestros planes cambiaron. Parecía querer una compensación y trató de hacernos sentir mal por cancelar. El tipo de la recepción no fue mejor. Cuando mencioné el fiasco con el conserje, dijo "¿Cuál es el problema? No tenías que pagar por nada".
La otra cosa que no me gustó fue que pedí té antes de las 10 pm cuando termina el servicio de habitaciones. Me dijeron que la cocina estaba cerrada. Revisé el directorio del hotel y me di cuenta de que había llamado antes de que cerraran. Volví a llamar y tuve que insistir en que me atendieran. El té se proporcionó de forma gratuita. Pero no debería haber tenido que insistir en que me sirvieran.
Normalmente me alojo en el Best Western Europa cuando estoy en Montreal. Las habitaciones son pequeñas pero el servicio es mucho mejor.
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