Courtney Winkler

Repaso de SeatGeek

Recientemente compré entradas para ver un espectác...

Recientemente compré entradas para ver un espectáculo en Chicago para llevar a mi madre por su 72 cumpleaños. Pensé que tenía todos los detalles claros, pero tan pronto como hice clic en el botón, me di cuenta de que había comprado entradas para la función del viernes a las 10 pm en lugar de la función del sábado a las 10 pm a la que habíamos planeado asistir. Envié un correo electrónico de inmediato y llamé también. Nikki (en la oficina de Nueva York) respondió a mi llamada y me ayudó a corregir la situación. Ella fue extremadamente profesional y educada (sin mencionar paciente cuando le pedí que me explicara algunas cosas en la computadora). Su servicio al cliente fue muy positivo y útil; y como estaba dispuesta a trabajar conmigo para encontrar una solución, ahora compraré boletos de SeatGeek nuevamente. Gracias de nuevo Nikki por su excelente servicio !!

Traducido