Benjamin Cybulski

Repaso de Steamboat Ski & Resort Corpora...

Estoy muy decepcionado con el servicio y las polít...

Estoy muy decepcionado con el servicio y las políticas, pero me encanta la montaña. Fui a reservar mi Pase de mediados de invierno 3 para nuestro grupo, que se anunciaba a $ 199 si se reservaba antes del 22 de noviembre. Sin embargo, cuando miré ahora muestra $ 249. Llamé y me explicaron que cambiaron el precio el 17 de octubre y que probablemente lo volverían a aumentar pronto. Esto parecía desconcertante porque la oferta venció el 22 de noviembre, no el 17 de octubre. Si hubiera dicho 17 de octubre, habríamos reservado en esa fecha o antes, pero no fue así. Me informaron que cambian las ofertas cuando lo deseen, independientemente de las fechas de vencimiento publicadas en sus solicitudes. Había llamado esperando un código para respetar el anuncio, pero en cambio me dijeron que comprara ahora antes de que vuelva a subir (también antes del nuevo vencimiento). Esto me voló la cabeza. ¿Por qué incluso tener fechas de vencimiento? Entiendo la necesidad de crear urgencia, pero esto parece engañoso y no era lo que esperaba de un grupo tan respetable. Si alguien ve esto y puede proporcionar una explicación más intelectual de la política de reserva, con mucho gusto cambiaría esta revisión a 5 inicios, ya que amo esta montaña y no tengo problemas hasta ahora.

Traducido