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Damian A

4 hace años que

Hemos estado yendo a varios concesionarios de Audi...

Hemos estado yendo a varios concesionarios de Audi para obtener servicio y recientemente hicimos de este concesionario de Audi nuestro lugar al que acudir para el mantenimiento regular y demás. Recientemente, nuestra escobilla de limpiaparabrisas que se compró nueva en este concesionario de Audi e instalada por este concesionario de Audi hace aproximadamente 2 meses comenzó a vibrar incontrolablemente y fuerte cuando se usa regularmente en un día lluvioso, suponemos que se debe a que la cuchilla está defectuosa o no. instalado correctamente, ocurren errores y eso está totalmente bien, pero el problema es que cuando fuimos hoy para avisarles para que puedan reemplazarlo, ya que está en garantía, exigieron que mostráramos un recibo para demostrar que lo compramos e instalamos con ellos, no guardamos el recibo de esta compra barata, así que les preguntamos si podían buscarlo a través de su sistema y NO se acomodaron en absoluto, hubiéramos recibido un mejor trato en mi concesionario Toyota, tuve una situación similar en un concesionario de Toyota en el pasado y mantuvieron registros de TODO, no tenía que demostrar que no soy un estafador que quiere obtener una escobilla de limpiaparabrisas gratis, qué patético, este concesionario de Audi nos trató como si estuviéramos mintiendo Tuve que demostrar con un recibo de papel que compraron una escobilla de limpiaparabrisas barata a través de ellos y que no tienen forma de buscarla en su sistema usando un número de teléfono, nombre o cita previa. La gente de este concesionario Audi NO TIENE UN HISTORIAL DE SU TRANSACCIÓN / SERVICIOS REALIZADOS EN SU VEHÍCULO de acuerdo con nuestra interacción hoy. TENGA CUIDADO Y GUARDE SUS RECIBOS DE PAPEL cuando trate con estos tipos. No tienen un gerente adecuado para ayudarlo los fines de semana, así que nos pidieron que volviéramos otro día, ¡¿DE VERDAD ?! ¿Es así como Audi trata a sus clientes en estos días ?????

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