Carolyn Herrick

Repaso de Southwest Utility Management

Esta empresa tiene el monopolio de los servicios p...

Esta empresa tiene el monopolio de los servicios públicos de Sycamore Park y, sin competencia, dirigen su negocio como en el siglo XX.

Sus horas de atención al cliente son muy limitadas y no cumplen su palabra, pero lo registrarán en su oficina y luego dirán que no dije que sería mañana. Dije que PODRÍA ser mañana, pero legalmente tenemos 5 días.

Nos tienen sobre un barril porque no tenemos opción a quién usar.

No tienen opciones de pago automático, y tienes que entrar a su oficina con un cheque para comenzar el servicio. Su oficina está a 20 minutos del área que atienden.

No comunican cortes de agua, etc. Las empresas normales tienen la opción de optar por recibir mensajes de texto que informan automáticamente a los residentes sobre los cambios. Sería más fácil que fácil para esta empresa hacer eso, pero no es así.



De alguna manera, por increíble que sea, el agua privatizada es peor que el agua de la ciudad de Tucson.

Pero no tenemos otra opción, porque no hay competencia.

Traducido