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Peter Barber

3 hace años que

Todo el personal fue muy profesional, amable y ser...

Todo el personal fue muy profesional, amable y servicial. Nuestro contacto principal, Jansen, fue especialmente útil, muy entusiasta y muy conocedor del automóvil que nos vendió. Explicó las características con mucha claridad y pudo responder las muchas preguntas que le hicimos.
Al día siguiente de la venta, descubrimos que el cable de carga de nuestro coche eléctrico, el e-up! estaba defectuoso. Fue un gran impacto darme cuenta de que no podíamos cargar nuestro nuevo coche. Esto no es una crítica al concesionario, al contrario, pero refleja mal el control de calidad de VW. Sin embargo, Jansen respondió muy rápidamente para asegurarse de que tuviéramos un cable de reemplazo lo antes posible.

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