Laurence BOYER

Repaso de La Redoute

Muy descontentos con el reducto, pedimos un click ...

Muy descontentos con el reducto, pedimos un click clack con entrega el 16/12 y retirada del antiguo click clack (ya pedido en el reducto), el 15 sin novedades, llamamos (la plataforma tiene su sede en Marruecos), una persona te responde, lo siento pero no hay visibilidad en la entrega pero antes de 2018 y la retirada no está prevista. Lo bajamos de 4 pisos (sin ascensor) para la próxima entrega y hay una llamada el 28/12 paquete dañado, pedido cancelado y reembolsado para ver y recomendar, pido la certeza de mantener el precio con un correo de confirmación, pedido realizado A la hora del VIERNES NEGRO, pero claro que no podemos, ya que en Marruecos no hay oportunidad de hablar con un gerente. Desde que duermo en un colchón en el suelo !!!!!!
¿¿¿¿¿¿Cómo hacer?????? Estamos esperando un correo electrónico y si llamas varias veces seguidas, ¡nunca obtendrás las mismas respuestas! Magia.

Traducido