Maruf Bakhramov

Repaso de Simple Helix

Estoy con SimpleHelix durante aproximadamente 1,5 ...

Estoy con SimpleHelix durante aproximadamente 1,5 años, y nunca tuve un servicio y soporte tan bueno. Era cliente de otra empresa muy conocida y tenía un servidor dedicado que administraba muchos sitios web para mi negocio. Después de cierto tiempo, los encontré hace 2 años y decidí cambiar lentamente debido a que la configuración del hardware es SUPER atractiva por el mismo precio que estaba pagando a otra compañía. Cada vez que llamo a Soporte para discutir cualquier asunto, su equipo está siempre en línea y atiende el teléfono de inmediato sin esperar. Cuando sampan levanta el teléfono, tengo la sensación de que la persona es un administrador o como un supervisor hablando (profesional) y sabe de inmediato qué hacer o cómo completar la tarea. O otro ejemplo: les envío un ticket con mis problemas, y los tickets se responden en un minuto, no como en 2 o 3 horas como esperarías de otras compañías.

Revisión, estoy muy contento con el servicio que recibo y el apoyo de Great Team, y el rendimiento de mi servidor.

Traducido