James Talbot

Repaso de GONSO Bike & Active

No fue la mejor experiencia, pedí un Commencal y p...

No fue la mejor experiencia, pedí un Commencal y pagué el depósito hace 7 semanas, no tenía actualizaciones y perseguí regularmente, me dijeron que la bicicleta estaba llegando en las últimas semanas y después de ese tiempo me dijeron que nunca se ordenó originalmente - Commencal ahora ha descontinuado el modelo. Se le ofreció un reemplazo (más económico) en 2021 pero habría que esperar hasta fin de año. Buscó alternativas pero no pudieron encontrar nada. Realmente no es un buen servicio, no hay respuesta a correos electrónicos o mensajes directos y no están muy seguros de lo que sucede cuando estás hablando por teléfono. Parecen tipos lo suficientemente agradables y tienen una pasión por eso, pero realmente pobre como para ni siquiera pedir los productos por los que sus clientes han pagado.

Traducido