Jason Gacek

Repaso de Gateway Toyota ,Inc.

Mi esposa les compró un Rav 4 y estuve con ella du...

Mi esposa les compró un Rav 4 y estuve con ella durante todo el proceso. El personal en general es muy amable. El trato que obtuvo fue competitivo pero no excelente. Cuando recibimos la entrega, la carrocería del automóvil no estaba pulida para quitar algunas marcas y remolinos y prometidos. La chica que hizo el entrenamiento en el automóvil fue apresurada y no exhaustiva. Todavía no he descubierto cómo hacer que el aire sople constantemente por la ventilación trasera. Ella sabía poco o nada sobre la cámara de tablero instalada y prometió un video que enviaría por correo electrónico que no recibimos. En todas partes había presión para darles 5 estrellas completas en la reseña que nos enviarían. Cualquier cosa menos de 5 estrellas es un fracaso. Creo que las señales que di no fueron lo suficientemente entusiastas, por lo que no recibimos la revisión en absoluto. No sé si simplemente no lo enviaron o si lo completaron con puntajes perfectos en nuestro nombre. Luego está la forma inteligente en que no cruzan la línea, pero le dan la clara impresión de que si no lo repara en el distribuidor, podría anular la garantía.

Traducido