Andrea Bradley

Repaso de Access Garage Doors

La otra noche se rompió la puerta del garaje. Me c...

La otra noche se rompió la puerta del garaje. Me comuniqué con Access Garage Doors y pedí que me devolvieran la llamada. Me llamaron a la hora exacta que solicito. Debido al trabajo, tuve que esperar un par de días antes de poder estar en casa, pero pude programar una cita para después de las 2:30 dos días después, sin problema. A las 2:38 recibí una llamada del técnico asegurándose de que estaba en casa y listo, y luego él estaba en la casa a las 2:50. Pensé que tendríamos que reemplazar los cables junto con los resortes, pero dijo que los cables se veían bien y que no había razón para cambiarlos. Le pedí que mirara la otra puerta para ver si se necesitaba un nuevo resorte en el que estaba. Aprecio que haya sido honesto al hacerme saber que sería necesario pronto y que sería mejor reemplazarlo ahora y no tener que pagar otro cargo por servicio. No estaba tratando de exagerarme o aprovecharse de mi falta de conocimiento.
Tuvo que reemplazar ambos resortes y estaba en camino en 45 minutos. ¡Ahora nuestras puertas funcionan muy bien y son mucho más silenciosas! Recomendaría a cualquiera que utilice esta empresa familiar local, que lo trata como a una familia.

Traducido