Michelle Gibson

Repaso de 2015, Inc.

Estábamos en Tulsa para el torneo de softbol de nu...

Estábamos en Tulsa para el torneo de softbol de nuestra hija y la primera noche que estuvimos allí, nuestro auto fue asaltado, junto con varios otros, en el hotel. Fuimos a Marc Miller esa mañana y nos recibió Eric Bowman. Inspeccionó los daños y completó el papeleo para nuestro reclamo de seguro. Escuchó nuestra conversación con la empresa de alquiler de coches que quería ponernos en un coche mediano. Con todo el equipo de softbol eso sería imposible. Eric no solo se encargó de acelerar las reparaciones de nuestro automóvil, sino que también nos subió a un automóvil prestado (una camioneta de tamaño completo) sin costo para nosotros, mientras reparaban nuestra Tahoe. Todo el personal, el servicio, los cajeros, etc. fueron increíblemente amables y serviciales. Sabían que no era probable que fuéramos clientes habituales que vivieran más de 4 horas de distancia, pero realmente hicieron un esfuerzo adicional para ayudarnos a realizar las reparaciones inmediatas y llevarnos de vuelta a los campos lo antes posible. Estamos muy agradecidos por su servicio y su hospitalidad. Este es claramente un concesionario que se preocupa por CADA cliente, no solo por el cliente que busca comprarle. ¡Buen trabajo y gracias de nuevo!

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